8 (800) 500-35-41 c 9.00 до 21.00 мск ежедневно
Корзина  ( 0 )
Корзина пуста

Только лучшие цены!
Для стилистов, визажистов, эстетистов!
На рынке с 2008 года!

Возврат и обмен товаров


Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. Если заказ принят без проверки в присутствии курьера, мы будем вынуждены отказать Вам в рассмотрении претензии.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат.

Для регионов РФ претензии принимаются по e-mail prof-shoping@yandex.ru с приложением фотографии, фиксирующей выявленные недостатки товара. Вам перезвонит менеджер и согласует порядок обмена или возврата товара.

Возврат денежных средств или обмен товара производится только после приема возвращаемого товара в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара.